Política de Privacidad
Información General
En cyloraavira, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento financiero y colaboración empresarial.
Como empresa con sede en Madrid, España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es cyloraavira, con domicilio social en C. de Embajadores, 14, 28012 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@cyloraavira.com o mediante el teléfono +34961543169.
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos que supervisa el cumplimiento de nuestra política de privacidad y está disponible para resolver tus dudas sobre el tratamiento de datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
Prestación de servicios financieros: Proporcionamos asesoramiento personalizado, análisis de inversiones y recomendaciones basadas en tu perfil financiero. La base legal es la ejecución del contrato de servicios.
Comunicación comercial: Te enviamos información sobre nuevos productos, servicios y oportunidades de colaboración que puedan ser de tu interés. La base legal es tu consentimiento explícito.
Cumplimiento normativo: Mantenemos registros necesarios para cumplir con las obligaciones legales del sector financiero, incluyendo la prevención del blanqueo de capitales. La base legal es el cumplimiento de obligaciones legales.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@cyloraavira.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de tecnología, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Socios comerciales: En el contexto de nuestros servicios de colaboración empresarial, podemos compartir información relevante con socios estratégicos, siempre con tu consentimiento explícito previo.
Obligaciones legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
| Datos de clientes activos | Durante la relación contractual | Prestación de servicios |
| Datos financieros | 5 años tras finalizar relación | Obligaciones legales sector financiero |
| Datos de marketing | 3 años desde último contacto | Gestión de comunicaciones comerciales |
| Cookies técnicas | Sesión de navegador | Funcionamiento del sitio web |
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo, sistemas de autenticación multifactor para el acceso a nuestros sistemas, auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes, y formación continua de nuestro personal sobre protección de datos y seguridad de la información.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando así que tus datos permanezcan bajo la protección del marco legal europeo de privacidad.
Transferencias Internacionales
En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos a países fuera de la UE, lo haremos únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las salvaguardias implementadas para proteger tu información.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la debida autorización, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material mediante correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.